בניית אתרים לחברות: אתר שעובד לכל הקהלים שלכם

במה אתר חברה שונה מאתר של עסק קטן?

בניית אתרים לחברות מתחילה מההבנה שלאתר יש כמה קהלים שונים, ולא לקוח אחד שמחפש שירות אחד. לקוח שמשווה ספקים, מועמד שבודק אם כדאי לו להגיש קורות חיים, ספק שמחפש איש קשר ושותף עסקי שבודק את החברה לפני פגישה מגיעים כולם לאותו עמוד בית. אם האתר לא מכוון כל אחד מהם למסלול שלו תוך כמה שניות, חלק מהם פשוט יעזבו.

ההבדל השני הוא מי מעדכן את האתר. באתר של עסק קטן בדרך כלל אדם אחד אחראי על הכול, ואילו אתר חברה מתעדכן על ידי שיווק, משאבי אנוש ולפעמים גם מכירות או דוברות. לכן מבנה ההרשאות וזרימת האישורים הם חלק מהאפיון ולא תוספת שנזכרים בה אחרי ההשקה. כדאי להבין את ההבדלים האלה לפני שמשווים הצעות, כי הם משפיעים על היקף העבודה יותר מאשר מספר העמודים.

אילו קהלים צריך אתר חברה לשרת, ואיזה עמוד עונה לכל אחד?

הדרך הפשוטה ביותר לתכנן אתר חברה היא לכתוב את רשימת הקהלים, ולשאול מה כל אחד מהם צריך לראות כדי לבצע את הפעולה הבאה. הטבלה הבאה היא נקודת פתיחה שאפשר להתאים לחברה שלכם בשלב האפיון. חשוב לשים לב שלכל קהל יש גם פעולה אחרת שנחשבת הצלחה, ולכן גם הנעה לפעולה שונה.

לא כל חברה צריכה את כל השורות בטבלה ביום ההשקה. חברה שלא מגייסת כרגע יכולה להסתפק בעמוד קריירה קצר, וחברה שאין לה פעילות יחסי ציבור יכולה לוותר על אזור חדשות. מה שחשוב הוא שהמבנה יתוכנן כך שיהיה אפשר להוסיף את החלקים האלה בהמשך בלי לבנות את האתר מחדש, ולכן אנחנו מתחילים כל פרויקט באיפיון אתר מסודר.

איך מנהלים אתר חברה כשכמה מחלקות מעדכנות אותו?

הבעיה הנפוצה באתרי חברות אינה העיצוב, אלא מה שקורה לאתר שנה אחרי ההשקה. כשכל מי שצריך לעדכן משהו מקבל הרשאת מנהל מלאה, מישהו בסוף משנה תפריט, מוחק עמוד או מעלה תמונה כבדה שמאטה את כל האתר. הפתרון הוא תפקידי עריכה מוגדרים: משאבי אנוש מעדכנים משרות, שיווק מעדכן מאמרים ועמודי פעילות, והגדרות האתר נשארות אצל גורם אחד.

מעבר להרשאות, כדאי להגדיר מראש מי מאשר תוכן לפני שהוא עולה, ואילו רכיבים מותר לשנות בכל תבנית. אנחנו בונים את התבניות כך שהעורך ממלא שדות ברורים כמו כותרת, תקציר ותמונה, והעיצוב נשמר בלי תלות במי שמקליד. כך אתר החברה נשאר עקבי גם אחרי מאות עדכונים, ואף אחד לא צריך להבין בקוד כדי לפרסם משרה חדשה.

חלק מהחברות צריכות גם חיבור למערכות קיימות, כמו מערכת גיוס, מערכת ניהול לקוחות או כלי דיוור. חיבורים כאלה נבדקים בשלב האפיון, כי הם משפיעים על לוח הזמנים ועל העלות. כשהדרישות מורכבות במיוחד, למשל אזור אישי ללקוחות או מערכת פנימית, הפרויקט כבר נכנס לתחום של פיתוח בהתאמה אישית, ואת ההחלטה הזו מקבלים יחד באפיון.

איך אתר חברה מביא לקוחות מגוגל?

אתר תדמית לחברה שמרכז את כל תחומי הפעילות בעמוד אחד לא יכול להופיע בחיפושים ספציפיים. לקוח שמחפש שירות מסוים צריך להגיע לעמוד שעוסק רק בשירות הזה, עם הסבר, תהליך ושאלות נפוצות. לכן מפת העמודים של אתר החברה נגזרת ממחקר מילות מפתח: כל תחום פעילות שיש לו ביקוש בחיפוש מקבל עמוד משלו, וכל עמוד מתחבר לעמוד האב בניית אתרים לעסקים ולעמודים הקשורים אליו.

בשלב הפיתוח כל עמוד מקבל כותרת ותיאור מטא שנכתבים ידנית, וסימון Schema שמגדיר לגוגל מהו הארגון, מה הוא מציע ואיפה הוא פועל. קישורים פנימיים מחברים בין עמודי פעילות, מאמרים ועמודי צוות, כך שגם גוגל וגם הגולש מבינים את ההיררכיה. פירטנו את כל הרכיבים האלה בעמוד בניית אתרים וקידום, כולל מה קורה כשאחד מהם חסר.

לחברות יש יתרון שעסקים קטנים לא תמיד נהנים ממנו: ידע מקצועי עמוק שנמצא אצל העובדים. מאמרים שנכתבים על בסיס הידע הזה עונים על שאלות שלקוחות שואלים בשלב הבירור, ומקשרים מהם לעמודי הפעילות. כדאי לתכנן כבר באפיון אזור מאמרים עם קטגוריות שמקבילות לתחומי הפעילות, כך שכל מאמר חדש מחזק עמוד שירות קיים ולא עומד לבד.

מה חשוב לבדוק באבטחה, בנגישות ובבעלות על האתר?

אתר חברה חשוף יותר מאתר של עסק קטן, גם כי יש לו יותר משתמשים עם הרשאות וגם כי הוא מייצג ארגון שלם. תקלה באתר כזה פוגעת לא רק במכירות אלא גם באמון של מועמדים, שותפים וספקים. לכן לפני שחותמים עם ספק, כדאי לוודא שהנושאים הבאים מכוסים בהצעה ולא נשארים פתוחים לאחר ההשקה:

• בעלות מלאה של החברה על הדומיין, האחסון, הקוד והתוכן, עם גישות שנמסרות לכם
• גיבויים אוטומטיים ובדיקה שאפשר לשחזר מהם בפועל
• עדכוני אבטחה שוטפים לפלטפורמה ולתוספים, והגדרת אחראי ברור לכך
• התאמה לתקן הנגישות הישראלי כבר בקוד, ולא דרך תוסף שמונח מעל האתר
• מדיניות פרטיות וטפסים שאוספים רק את המידע שבאמת נחוץ

את נושא הנגישות כדאי לתכנן מההתחלה ולא לתקן בדיעבד, ופירטנו אותו בעמוד הנגשת אתרים. גם התחזוקה אחרי ההשקה צריכה להיות מוגדרת בכתב: מי מעדכן, באיזו תדירות ומה קורה כשמשהו נשבר. אצלנו הבעלות המלאה היא ברירת המחדל, ואין צורך לבקש אותה.

מה משפיע על המחיר של בניית אתר לחברה?

המחיר של אתר חברה נקבע בעיקר לפי מספר תבניות העמודים, היקף התוכן, החיבורים למערכות חיצוניות והצורך ביותר משפה אחת. אתר עם חמישה תחומי פעילות ועמוד קריירה פשוט דורש עבודה שונה מאוד מאתר עם אזור משרות מחובר למערכת גיוס ותוכן בשלוש שפות. בעמוד בניית אתרים מחירון פירטנו את הגורמים האלה, ובמגזין כתבנו מדריך מלא על השאלה כמה עולה לבנות אתר.

כדי להשוות הצעות בצורה הוגנת, בקשו מכל ספק פירוט של התבניות שיעוצבו, של מי שכותב את התוכן ושל מה שכלול אחרי ההשקה. הצעה שמסתפקת במספר אחד בלי פירוט משאירה שאלות פתוחות שיתגלו באמצע הפרויקט. אם תרצו שנעבור יחד על הצרכים של החברה, השאירו פרטים ונקבע שיחת אפיון ללא עלות.