איך בונים אתר: המדריך המלא שלב אחר שלב

איך בונים אתר, ומה צריך להחליט לפני שמתחילים?

השאלה איך בונים אתר מתחילה הרבה לפני שבוחרים פלטפורמה או צבעים. אתר הוא כלי עבודה של העסק, ולכן הצעד הראשון הוא להגדיר מה הוא אמור להשיג: פניות מלקוחות, מכירות, הזמנת תורים או הצגת מידע מקצועי. כשהמטרה ברורה, כל החלטה אחרת נגזרת ממנה, מהמבנה של התפריט ועד הכפתור שמופיע בראש כל עמוד. עסקים שמדלגים על השלב הזה מגלים בדרך כלל באמצע הפרויקט שהאתר יפה אבל לא עושה את מה שהם צריכים.

לפני שמתחילים כדאי לענות על כמה שאלות בסיסיות בכתב. מי הלקוחות שלכם ומה הם מחפשים בגוגל כשהם צריכים את השירות שלכם? אילו פעולות אתם רוצים שגולש יבצע באתר, ומה קורה אחרי שהוא ביצע אותן? אילו מערכות האתר צריך לחבר, למשל יומן, מערכת CRM או סליקה? התשובות לשאלות האלה הן חומר הגלם של כל התהליך, והן חוסכות זמן גם אם תבנו לבד וגם אם תעבדו עם סטודיו.

מהם שלבי בניית אתר?

שלבי בניית אתר מקצועי חוזרים על עצמם כמעט בכל פרויקט, בין אם מדובר באתר תדמית קטן או באתר רחב עם עשרות עמודים. ההבדל בין פרויקט מסודר לפרויקט שמתארך הוא בדרך כלל הסדר: כל שלב נסגר ומאושר לפני שעוברים לבא אחריו. הרשימה הבאה מציגה את השלבים בסדר שבו הם מתבצעים.

• הגדרת מטרות וקהל: מה האתר צריך להשיג, למי הוא פונה ואיך נמדוד הצלחה
• אפיון ומחקר מילות מפתח: מיפוי החיפושים של הלקוחות ותרגום שלהם למבנה עמודים ותפריט
• עיצוב: עיצוב עמוד הבית לאישור, ואחריו עיצוב תבניות לעמודי שירות, מאמרים ויצירת קשר
• פיתוח: הפיכת העיצוב לאתר עובד על מערכת ניהול תוכן, כולל טפסים וחיבורים
• תוכן ו-SEO: כתיבת טקסטים, תגיות מטא, Schema וקישורים פנימיים לכל עמוד
• בדיקות: תצוגה בכמה רוחבי מסך, טפסים, קישורים, מהירות והרשאות
• השקה ותחזוקה: העלאה לשרת, חיבור דומיין ומדידה, ואחר כך עדכונים וגיבויים שוטפים

השלב שנוטים לקצר הוא האפיון, כי נדמה שהוא מעכב את העבודה האמיתית. בפועל זה השלב שחוסך הכי הרבה כסף, כי שינוי במסמך אפיון לוקח דקות ושינוי באתר מפותח לוקח ימים. פירטנו את התהליך הזה לעומק בעמוד איפיון אתר, כולל מה נכנס למסמך ואילו החלטות מתקבלות בו.

איך לבנות אתר: לבד, על וורדפרס או עם סטודיו?

יש שלוש דרכים עיקריות לבנות אתר, ולכל אחת מהן מקום. בונה אתרים בגרירה מתאים למי שצריך נוכחות בסיסית מהר ומוכן לוותר על גמישות. וורדפרס שנבנה לבד מתאים למי שיש לו זמן ללמוד ורצון לשלוט בכל פרט. בנייה עם סטודיו מתאימה לעסק שהאתר הוא ערוץ מכירה מרכזי עבורו ורוצה שהעבודה תיעשה נכון מההתחלה. הטבלה הבאה משווה בין הדרכים לפי הגורמים שהכי משפיעים על התוצאה.

אם אתם מתלבטים בין פלטפורמות, כתבנו השוואה הוגנת בין וורדפרס או וויקס שמפרטת מה כל אחת עושה טוב ואיפה היא מגבילה. ההחלטה תלויה פחות בפלטפורמה עצמה ויותר בשאלה כמה האתר חשוב לעסק ומי יתחזק אותו אחרי ההשקה. בכל מקרה, כדאי לוודא שהדומיין, האחסון והתוכן רשומים על שמכם, כדי שתוכלו לעבור ספק או פלטפורמה בלי לאבד את מה שבניתם.

איך מתכננים את מבנה העמודים?

מבנה העמודים הוא ההחלטה שהכי משפיעה על הסיכוי שהאתר יופיע בגוגל. הטעות הנפוצה היא לבנות תפריט לפי איך שהעסק מתאר את עצמו, ולא לפי מה שהלקוחות מחפשים. מחקר מילות מפתח מראה אילו שירותים מחפשים בנפרד, ולכן כל אחד מהם צריך עמוד משלו. עמוד אחד בשם שירותים שמרכז הכול בדרך כלל לא מדורג על אף אחד מהחיפושים.

הדרך המעשית היא לבנות מפת אתר בשלוש רמות. ברמה העליונה נמצאים עמוד הבית ועמודי הקטגוריות הראשיים, ברמה השנייה עמודי השירות או המוצר, וברמה השלישית מאמרים שעונים על שאלות של לקוחות. כל עמוד מקבל מילת מפתח אחת מרכזית, וכל מאמר מקשר לעמוד השירות שהוא תומך בו. כך נוצר מבנה שגם גולשים וגם מנועי חיפוש מבינים בקלות.

כדאי לבדוק את המבנה מול שאלה פשוטה: האם לקוח שנכנס לאתר מוצא את מה שחיפש בשתי לחיצות לכל היותר? אם התשובה שלילית, התפריט עמוס מדי או שהקטגוריות לא ברורות. תיקון בשלב הזה לוקח כמה דקות על נייר, ואילו תיקון אחרי ההשקה דורש הפניות, עדכון קישורים ולפעמים גם אובדן זמני של דירוגים.

מה צריך מבחינה טכנית כדי לבנות אתר?

כל אתר נשען על שלושה רכיבים טכניים: דומיין, אחסון ומערכת ניהול תוכן. הדומיין הוא הכתובת של האתר, והוא צריך להיות רשום על שם העסק ולא על שם הספק. האחסון הוא השרת שמריץ את האתר, ואיכות השרת משפיעה ישירות על המהירות, על היציבות ועל הגיבויים. מערכת ניהול התוכן היא הממשק שבו מעדכנים טקסטים, תמונות ועמודים, ולכן חשוב שתהיה נוחה למי שיעבוד איתה ביום יום.

כשבוחרים אחסון, כדאי לשאול איפה נמצא השרת, האם יש גיבוי יומי ואיך משחזרים אותו, האם יש תעודת SSL ורשת הפצת תוכן, ומי מטפל בתקלה באמצע הלילה. אתר תדמית קטן יכול לעבוד היטב על אחסון מנוהל פשוט, בעוד שחנות עם תנועה ערה צריכה שרת עם משאבים גבוהים יותר. הרחבנו על ההבדלים בין סוגי השרתים בעמוד אחסון אתרים.

מבחינת מערכת ניהול התוכן, וורדפרס היא הבחירה הנפוצה לאתרי תדמית ולאתרי תוכן, כי היא גמישה ומאפשרת בעלות מלאה על הקוד. לחנויות יש שתי אפשרויות עיקריות, ווקומרס שנבנה על וורדפרס או שופיפיי כפלטפורמה מנוהלת. הבחירה נגזרת מהצרכים שהוגדרו באפיון ולא מהעדפה אישית של הספק.

מה חייב להיות בכל עמוד לפני שהאתר עולה?

לפני ההשקה כדאי לעבור על כל עמוד עם רשימת בדיקות קבועה. זה נשמע מייגע, אבל רוב התקלות שמתגלות אחרי ההשקה הן דברים פשוטים שאפשר היה לתפוס בבדיקה של כמה דקות לעמוד. הטבלה הבאה היא רשימת הבדיקות שאנחנו ממליצים להשתמש בה, גם אם בניתם את האתר לבד.

אצלנו כל עמוד נבדק ב-11 רוחבי מסך, מ-320 ועד 1920 פיקסלים, לפני ההשקה. המספר לא מקרי: בין מסך טלפון קטן למסך מחשב רחב יש כמה נקודות שבהן עיצובים נוטים להישבר, למשל טאבלט במצב אנכי או מחשב נייד קטן. בדיקה רק בטלפון אחד ובמחשב אחד משאירה את הנקודות האלה פתוחות.

אילו טעויות הכי נפוצות כשבונים אתר?

רוב הבעיות באתרים חדשים לא נובעות מחוסר כישרון, אלא מסדר עבודה לא נכון או מהחלטות שנדחו לסוף. הטעויות הבאות חוזרות כמעט בכל פרויקט שמתחיל בלי תכנון, והתיקון של כל אחת מהן אחרי ההשקה יקר יותר מאשר למנוע אותה מראש.

• להתחיל מהעיצוב: בחירת צבעים ותבנית לפני שיודעים אילו עמודים צריך
• לכתוב תוכן בסוף: עיצוב שנבנה סביב טקסט דמה נשבר כשמגיע התוכן האמיתי
• להשאיר את ה-SEO לאחר כך: תיקון מבנה כותרות וכתובות אחרי ההשקה דורש הפניות
• להעמיס תוספים: כל תוסף מוסיף קוד, מאט את האתר ומגדיל את שטח התקיפה
• לרשום את האתר על שם הספק: דומיין או אחסון שלא בבעלותכם יוצרים תלות
• לשכוח הפניות באתר חדש: מעבר מאתר קיים בלי מיפוי כתובות ישנות עלול לפגוע בדירוגים

המשותף לכל הטעויות האלה הוא שהן נראות כמו חיסכון בזמן בהתחלה. בפועל, כל אחת מהן מחזירה את הפרויקט אחורה בשלב שבו השינויים הכי יקרים. אם אתם בונים לבד, שמרו את הרשימה הזו פתוחה לאורך כל העבודה ובדקו אותה לפני כל שלב חדש.

מה קורה אחרי שהאתר עולה לאוויר?

ההשקה היא נקודת התחלה ולא סוף הפרויקט. בשבועות הראשונים כדאי לחבר את האתר לכלי מדידה ולכלי הניהול של גוגל, לבדוק שהעמודים נסרקים, ולעקוב אחרי הפניות שמגיעות מהטפסים. במקביל, מערכת ניהול התוכן והתוספים מקבלים עדכונים באופן שוטף, ואתר שלא מתעדכן צובר פרצות אבטחה ותקלות תאימות.

מעבר לתחזוקה הטכנית, אתר שממשיך לצמוח הוא אתר שמתווסף לו תוכן. מאמרים שעונים על שאלות של לקוחות מביאים תנועה מחיפושים חדשים ומחזקים את עמודי השירות שהם מקשרים אליהם. אם אתם רוצים להבין את התקציב המלא, כולל ההוצאות שמגיעות אחרי ההשקה, קראו את המדריך כמה עולה לבנות אתר.

אם אתם מעדיפים שמישהו ילווה אתכם בכל השלבים האלה, אפשר לקרוא איך אנחנו עובדים בעמוד בניית אתרים לעסקים ולראות את גורמי המחיר בעמוד בניית אתרים מחירון. שיחת האפיון הראשונה ללא עלות, ובסופה תדעו איזה אתר מתאים לעסק שלכם ומה ההיקף שלו. השאירו פרטים ונקבע שיחת אפיון.